Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Benzin İstasyonu Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Benzin istasyonumuzda çalışmak üzere enerjik ve sorumluluk sahibi Benzin İstasyonu Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilere yakıt dolumu, ödeme işlemleri ve temel araç hizmetleri sunmakla sorumludur. Adayların müşteri memnuniyetine önem vermesi, hızlı ve dikkatli çalışabilmesi, vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilmesi beklenmektedir.
Benzin İstasyonu Görevlisi olarak, istasyonun temizliği ve düzeninden sorumlu olacak, yakıt pompalarının doğru çalışmasını kontrol edecek ve gerektiğinde küçük teknik sorunlara müdahale edeceksiniz. Ayrıca, market bölümünde ürünlerin düzenlenmesi, stok takibi ve kasa işlemleri gibi görevlerde de yer alabilirsiniz.
Bu pozisyon, özellikle müşteri ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri güçlü ve takım çalışmasına yatkın bireyler için uygundur. Fiziksel olarak aktif bir iş olduğu için ayakta çalışmaya ve dış ortam koşullarına dayanıklı olmanız gerekmektedir. Deneyimli adaylar tercih edilmekle birlikte, işi öğrenmeye istekli ve hızlı adapte olabilen adaylara da fırsat tanınacaktır.
Güvenlik kurallarına uymak, acil durum prosedürlerini bilmek ve uygulamak bu pozisyonun önemli bir parçasıdır. Ayrıca, nakit ve kredi kartı işlemlerinde dikkatli ve güvenilir olmanız beklenmektedir. Müşteri şikayetlerini çözme ve olumlu bir hizmet deneyimi sunma konusunda proaktif olmalısınız.
Eğer siz de dinamik bir çalışma ortamında görev almak, insanlarla iletişim kurmak ve hizmet sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere yakıt dolumu yapmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- İstasyonun temizliğini ve düzenini sağlamak
- Yakıt pompalarının düzgün çalışmasını kontrol etmek
- Market bölümünde ürünleri düzenlemek ve stok takibi yapmak
- Kasa işlemlerini yürütmek
- Müşteri şikayetlerini çözmek
- Güvenlik kurallarına uymak
- Acil durum prosedürlerini uygulamak
- Günlük satış raporlarını hazırlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Vardiyalı çalışmaya uygun olmak
- Müşteri hizmetlerinde deneyim tercih sebebidir
- İletişim becerileri güçlü olmak
- Fiziksel olarak aktif çalışmaya uygun olmak
- Dikkatli ve sorumluluk sahibi olmak
- Temel bilgisayar ve kasa kullanımı bilgisi
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Temizlik ve hijyen kurallarına dikkat etmek
- Güler yüzlü ve çözüm odaklı olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce benzin istasyonunda çalıştınız mı?
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilir misiniz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl çözersiniz?
- Fiziksel olarak yoğun tempoda çalışmaya uygun musunuz?
- Kasa ve ödeme işlemleri konusunda deneyiminiz var mı?
- Acil bir durumda nasıl hareket edersiniz?
- Takım çalışmasına ne kadar yatkınsınız?
- Temizlik ve hijyen konularında ne kadar titizsiniz?
- Yoğun müşteri trafiğinde nasıl organize olursunuz?
- İş yerinde güvenlik kurallarına ne kadar önem verirsiniz?
